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Berflex LEADER FRANçAIS du flexible et du raccord hydraulique

“Negocian.Cloud nous a permis d'interroger nos équipes, nos process, afin d'identifier précisément nos besoins.“

Client Negocian.Cloud depuis 2017

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Berflex

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BERFLEX est une P.M.E française indépendante  crée en 1973 en Charente-Maritime (17) qui allie les savoir-faire du négoce et de la fabrication française de raccords et d’accessoires hydrauliques. Concepteurs de notre propre gamme d’embouts, nous mettons à disposition plus de 20 000 références qui représentent plus d’un million de pièces en stocks ainsi qu’une activité de fabrication sur-mesure

BERFLEX est engagée dans une démarche de qualité depuis 1998 et est actuellement certifiée ISO 9001 V2015 par l’AFAQ. Les 5 S made in Berflex vous assure un Savoir-faire dédié à votre Service par des Spécialistes du Sur-mesure .L’usine est implantée sur la ZAC des côteaux (proche de Saintes) qui est certifiée ISO 14001 (norme environnementale). 

Un réseau de 11 agences situées dans le grand sud-ouest composé de 150 professionnels qui sont à votre écoute pour répondre à toute demande de prix ou de commandes, Et pour compléter ce maillage BERFLEX met à disposition son site web Ecommerce

Témoignage

Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients. Découvrez ce qu’ils disent de nous

Il était essentiel d’avoir des personnes qui comprennent le métier, des gens qui viennent ou qui connaissent le monde de l’industrie, les problématiques liées à ce genre de secteur et sachant se baser sur la particularité de l’entreprise pour définir l’approche et non l’inverse
Hélène BerthierPDG
Hélène Berthier
“J’ai trouvé la Méthodologie d'implémentation 6AS Negocian.Cloud excellente. Cette approche était très inhabituelle, elle nous a poussé à impliquer tous les services concernés par le projet ce qui a été structurant et fédérateur. Les ateliers 6AS ont eu pour effet de balayer les craintes légitimes induites par cette transition numérique, de rassurer les salariés tout en les valorisant à travers la qualité du conseil porté par l'équipe Negocian.Cloud et de limiter les risques.
Hélène BerthierPDG
Hélène Berthier
L’élément différenciant chez Negocian.Cloud est bel et bien leur expertise du négoce BtoB, cela se transcrit aussi bien dans l'approche et la méthode que dans la plateforme. C’est donc pour cette raison que nous avons porter notre dévolu sur Negocian.Cloud et leur capacité à définir les contours d’un projet en fonction des caractéristiques de l’entreprise et non le contraire, ce qui change toute l’approche.
Hélène BerthierPDG
Hélène Berthier
Negocian.Cloud à améliorer significative l'expérience de nos clients, que ça soit en terme de disponibilité et d'accès à l'information tarifaire nos clients directs et indirects/ C'est une façon incroyable d'exposé notre ERP et de rendre nos clients moins dépendant de nos horaires d'ouverture et de nos disponibilités.
Hélène BerthierPDG
Hélène Berthier

Dynamiser votre activité

Les contours du projet

Nous voulions mettre en œuvre la transformation digitale de l’entreprise et développer un site marchand à destination exclusive de nos clients.

Il fallait également que l’expérience utilisateur soit présente afin que nos clients trouvent facile la navigation sur notre site e-commerce , qu’ils puissent consulter les prix en permanence et ce même en dehors des heures d’ouverture et bien sûr y passer leurs commandes facilement.

Chez Berflex, nous faisons un développement informatique depuis plus de 25 ans donc nous avions l’habitude de faire des choses pour nous et par nous, mais qui restait en interne, donc l’enjeu était d’aller sur l’extérieur et de mettre  à disposition notre outil chez nos clients. 

Nous étions en pleine révolution intellectuelle et une entreprise comme Berflex se devait de prendre ce virage de la transformation numérique et Negocian.Cloud nous a accompagner tout au long de ce projet et nous a permis de le réaliser sereinement. 

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Produit

Contacts

Anne-Sophie PIERRE

Responsable commerciale

Mail : anne-sophie@negocian.fr


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